一、指导思想积极发挥家长委员会（以下简称：家委会）沟通、服务、协调、管理四个作用，共同营造良好的和谐的教育氛围。通过家委会自身建设，开展丰富多彩、形式多样的家教活动，增强家庭与班级之间的有效联系，促进...下面是小编收集整理的关于工作计划十六篇，仅供参考，大家一起来看看吧。
工作计划 篇一
一、指导思想
积极发挥家长委员会（以下简称：家委会）沟通、服务、协调、管理四个作用，共同营造良好的和谐的教育氛围。通过家委会自身建设，开展丰富多彩、形式多样的家教活动，增强家庭与班级之间的有效联系，促进家庭教育、学校教育、社会教育紧密配合，促进孩子的全面健康发展，促进班级工作健康有序地发展，形成教育合力。
二、工作目标
以"巴蜀孩童，世界眼光，培养会读书、会合作、会创造、有修养、有鲜明个性的学生"为主要目标，积极构建现代家庭教育网络，努力营造有利于孩子健康成长的育人环境，使班级教育和家庭教育、老师教育和家长教育达到同步协调，切实加强家委会的内部管理，充分发挥全体家长的主观能动性，不断增强家委会工作的主动性、针对性、预见性和实效性，使全体家长能够积极参与到班级各项建设和活动中来。
三、工作措施
1、履行家委会委员职责，积极参与班级的教学和管理工作，配合班主任、科任老师做好日常教育工作。
2、充分发挥和调动全体家长的积极性，开展各种家庭教育活动。
（1）配合班主任开好家长会，做好相关筹备工作。
（2）举办一次儿童教育讲座，请专家或具有家庭教育经验丰富的家长讲课，提高家长教育水平，相互交流育子经验。
（3）举办一次家长沙龙活动，家委会成员要共同策划，一起组织，力求通过活动解决家长在家庭教育中的疑惑,提高家教能力。
3、成立一七班快乐成长基金，按照源于学生、用于学生原则，以100元/人的标准收取费用，以加强班级内部建设，促进班级活动有序开展。
4、建立“希望图书角”，每名学生捐赠2本图书，培养学生读书兴趣，提高学生阅读能力。
5、收集来自家长的意见和建议，及时反馈情况，配合班主任老师抓好班级内部管理工作。
6、进一步挖掘家长资源，增强家长之间的沟通和交流，开展假期课外实践活动，全方位提高孩子的综合能力。
7、每月第一个星期的星期六召开家委会会议，总结上月工作情况，安排下一阶段工作。
指导思想：
本学期我们将紧紧围绕我校教导处和区教研室英语学科工作计划展开各项工作。积极研究教育教学规律，研究学生身心发展规律，总结课程实施过程中形成的经验；加强集体备课，互相学习，取长补短，切实提高教研的实效性；追求课堂实效，为学生的继续学习和终身发展打下良好的基础；做好师徒结对工作，帮助新教师尽快成长，促进我校英语教育教学工作质量的整体提高。
主要工作目标：
1、搞好英语教学研究，组织好教师认真搞好课堂教学模式和集体备课的研究工作。
2、深入学习《英语课程标准》，认真进行教材分析、教学模式探讨及教法、学法的研究工作。
3、加强信息技术与英语学科教学的整合，努力以教学的信息化带动英语教学的现代化，充分发挥整合的优势，大力优化教学过程。
4、努力提高英语教学质量，争取六年级调研考成绩超区均分，其它年级英语考试成绩在片内名列前茅。
具体工作内容：
一、加强英语教师队伍建设，提高全体英语教师业务水平，要求教师做到四多三研二写一学
1、四多即多听课文录音或配套的英语光盘、多看教学参考书、多向有经验的英语名优教师请教、多写教学摘记
因我校教研组的英语教师不一定都是英语专业毕业，因此要求教师多模仿课文录音带的读音；多看教学参考书，细心体会揣摩教参编写意图，结合自己的体会，写出初步的教案；然后再在本教研组集体备课时做主备辅导，其他教师提出修改意见，最后再由主备教师写出详细教案，分发给教研组成员。另外，利用空课的时间向有经验的英语教师请教，或请他们来听课；课后把上课的心得体会随时记下来，全面分析，然后纠正教学中的不足。
2、三研即研究教材、研究教法、研究学生
研究教材就是要通览全册教材，对各单元、各课的课时分配做到心中有数，同时根据本单元本课所要求的教学内容，研究教学方法。对学生也应注意各种方式。
小学家长委员会工作计划-学校工作计划,
3、二写即写经验总结、写教学反思
要求教师随时对自己的教学效果写反思，教学完几个单元后，要求教师有意识、有目的地总结自己的心得体会，进行经验总结。
4、一学即学习《英语课程标准》
每位英语教师都要树立教育科研意识，从理论上更新自己，积极转变已有理念，接受新理念，就必须认真学习《英语课程标准》，以课改指导思想和基本理念指导教学实践。
二、改变教学观念、树立新型的课堂教学观、努力提高学科的整体教学质量
1、改变教学观念，以教研促教学，以集体备课促教学，大力推行新的教学思想，有计划地推出一些教学研讨课。
2、树立新型的课堂教学观，加强对学生综合能力的培养，在教学过程中注意为学生留有语言实践的时间和空间，使学生在学习过程中不断提高英语语言的能力。为此，我们将努力做到以学生为主体，以教师为主导，在加强对学生综合能力的培养方面下功夫。
3、努力提高学科的整体教学质量，加强集体备课，优化教案，精心设计，优化教学过程；提高课堂教学效率；激发和培养学生学习英语的兴趣，不断鼓励学生参加语言活动，帮助他们树立学习英语的自信心，使他们乐学、想学、爱学英语；注重对学生学习习惯的培养，更加注重适当提高学生自学的能力。
三、加强信息培训，学会制作课件
我校是省级实验小学，今年每个教室都配备了多媒体设，多媒体、校园网络已走进我们的教室，所以我们要求英语教师尽快掌握现代教学手段，学会自己做课件，以此创造新的教学模式，激发学生的小学兴趣，优化教学进程，让学生对英语课有耳目一新的感觉，在英语课上能够感受到学习第二语言的快乐。
具体工作措施：
一、开展“六个一”活动
1、基本做到每周有一次集体备课。
2、每月开展一次英语教研组活动，每一个月向教研组提供一个本人遇到的值得探讨的问题，由教研组在每双周的业务活动时探讨，组长做好记录。
3、每月上一节英语校级或以上研讨课。
4、每位英语教师每学期完成一
九月份：
1、参加区英语教研组长会议。
2、教研组长认真制定英语组的工作计划；各位英语教师认真制定各年级的英语教学计划。
3、组织教师按时认真开展集体备课。
4、组队参加区小学生英语口语大赛。
5、组织教师组内听课，并及时进行研讨。
十月份：
1、参加学校第二届“春花杯”赛课。
2、观看一节名优教师的录像课，组织教师研讨，谈心得体会。
3、组织好一次英语校内调研考。
工作计划 篇二
一、总结上半年工作，因前台接待人员及机修人员的专业知识不够专业和广泛，服务细节有所欠缺，在与客户接触时，他们有时无法提供顾客所需要的服务，甚至让顾客产生不信任感。所以我们需继续加强对前台接待人员及机修人员的专业知识培训，提高业务能力，加强技术水 平;在服务过程中，服务人员应做到换位思考，替客户着想，为顾客提供实在的服务，向顾客提出建设性的建议，使我们的服务能够让客户更加满意。
二、以往我们售后因前台及车间的各项标准流程不是十分到位，且工作人员面对工作时并不是十分细心，致使在一些可避免的工作细节上犯错误，故在下半年我们需增强管理人员、职工对工作的责任心，让职工知道目前企业现状和未来规划，及市场和未来走势，让他们意识到自己的稳定工作和收入公司的的企业发展是直接挂勾，从而使得员工们由被动变主动。从现在的服务行业来看，公司想长期稳定的发展，服务是重中之重。前台接待是别克售后对外窗口，前台接待人员的一举一动，代表着别克售后部的形象，所以我们必为别克售后部乃至企业树立良好形象，在客户心目中得到认可，这样我们企业才能继续发展壮大下去。
三、从营销策略上，上半年别克售后部在忠诚客户维系上有所不足，客户在不断新增时也有着一定量的流失，所以下半年我们必须培养和维护一批长期稳定与我们合作的老客户，发展新的忠诚客户。我们会从日常工作中给这些客户真正的关心，当然照顾是建立在互惠互利的基础上，只有这样我们在市场好与坏的时候，我们都能度过，让这部分客户始终跟着我们走，真正做到“比你更关心你”。
四、价格合理化。价格的高低也是左右客户进厂的重要因素之一，而为客户提供更优质的服务和合理的价格，并且时时刻刻从客户的角度出发制定合理的维修方案，从而为客户省钱，进而超越客户期望值。
五、在目前市场环境下，各企业都处于微利或赔钱的状态下，这就需要我们企业每一名管理人员、员工节支降耗，为企业节约每一分钱，做为别克售后应从招待费、日常工作用品等方面中进行节约。
六、加强5S管理，坚持对机器设备的定期维护，及时发现损坏或无法正常运作的设备并进行修理，从而提高车间的整体运作效率，降低成本。
七、面对上海通用对我司的明察暗访，我们应努力打造一支上下团结，和谐有凝聚力的团队。遇事大家必须心往一处想，劲往一处使，我们共同想办法、拿措施，解决问题，度过难关。
工作计划 篇三
XX中队二〇一二年老兵退伍工作方案 为切实做好20xx年度老兵退伍工作，确保中队在退伍期间部队内部高度稳定，经中队党支部研究决定，特制定本方案。
中队现有战士X人，到达最高服役年限的有X人，确定退伍的有X人，为做好退伍工作，中队将从以下方面入手：
一、 加强官兵思想教育
在老兵退伍期间，按照政治处下发的政治教育计划，利用每周二、周五开展政治教育，使中队官兵树立爱岗敬业、献身消防的思想认识，确保退伍期间中队全体人员思想稳定。
二、开展丰富多彩的“八个一”活动
（一）开展一次“学老兵赞老兵”活动（11月17日）
在老兵退伍之前，结合“一句话”讲堂活动，参加支队组织的“一句话讲堂集中授课”活动，大力赞扬老兵为部队建设付出的辛勤汗水，歌颂老兵为驻地经济建设作出的巨大贡献。
（二）开展一次慰问孤寡活动（11月20日）
在老兵退伍之前，组织退伍人员慰问辖区孤寡老人，不仅使老兵在退伍之前与辖区群众告别，而且利用此次机会让老兵将互帮互助的优良传统带回家乡。
（三）开展一次寄感谢信活动（11月22日）
在老兵退伍之前中队以党支部的名义，向每名老兵家人寄出一封感谢信，将老兵在服役期间的立功授奖情况全部罗列说明，并加以赞扬，对老兵对部队作出的贡献提出高度的肯定。
（四）开展一次留影活动（11月23日）
在复退期间，中队将老兵服役期间的生活、训练照片整理收集，制成光盘，发于老兵手中，并组织拍集体照、营区留影的方式为老兵离开部队后留下自己曾经的军旅足迹和美好回忆。
（五）开展一次座谈会（11月24日）
中队将适时组织老兵与留队官兵进行座谈会，让官兵们再次进行心与心的交流，在赞扬老兵的同时，让留队官兵向老兵们送出诚挚的祝福，使退伍老兵再次感受到部队大家庭的温暖。
（六）组织一次外出游玩（11月24日）
组织老兵游览驻地的名胜古迹、大型展览馆和各类风景区，不仅是对老兵们多年来的感谢，同时也是对自己曾经战斗过的城市的告别。
（七）组织一次篮球告别赛（11月25日）
中队在老兵退伍前，联系兄弟中队开展一次老兵篮球告别赛，通过活动再次使老兵们感受部队的团队精神和拼搏精神。
（八）赠送一份纪念品（11月26日）
中队以党支部的名义，为每名老兵在临行前，赠送一份有纪念意义的纪念品，即是对老兵临行前的一次慰问，也表达中队官兵对老兵的一份深深的情谊。
XX中队
二〇一X年十一月二十日
工作计划 篇四
一元复始，万象更新。新的一年即将开始，根据客户服务部的现状，特制定年客户服务部的工作计划。
一、不断地学习，培训。
加强员工自身素质队伍的建设，提高其管理水平。做到有情做人无情管理，扎扎实实做好各项工作。
﹙1﹚鉴于承担责任客服部的重要性，不但要承担责任导医的管理。还要对咨询中心开展管理，所以除了完成医院交待的任务对于新入职的员工都要在部门开展为期半个月的培训。熟悉《员工手册》《员工培训资料》《科室和岗位的规章制度》《保密制度》等，并经过考试通过后方可正式上岗。
﹙2﹚部门承担责任人加强对队员的监督管理，每日不定时对各科当班人员的情况开展检查，落实并提出批评意见。规定各科组长每间隔1小时对2楼门诊的队员，大厅，走廊等开展巡视，及时处理各项工作。
﹙3﹚制定培训计划，定期对员工开展一系列技能培训。时间部署
一月份：将对所以客服部人员开展检测，规定各科室员工熟练掌握并熟记医院各科情况及门诊专家医生的情况。
二月份：强化客服中心员工的服务理念，学习《用心服务，用情呵护》以做到激动服务，把我院的服务提升一个新的台阶！学习《与客户的沟通技巧》加强员工与患者的沟通能力。
三四月份：将对部门队员开展强化营销管理，争泉展一堂《医院内部营销》的知识讲座。让客服人员加深对营销基本概念的认识。随后开展《营销实战技巧讲座》，让客服人员能更好更正确的运用营销技能。
五六月份：将对队员开展礼仪培训及礼仪检测。对员工的言、行、举、止都要开展正确的引导，树立好医院的品牌形象。
二、在医院领导的带领下，切实做好上级部门布置的工作，确保年无重大纠纷事故发生，降低投诉事件的发生。
﹙1﹚做好客户回访工作，了解客户的需求，不断改进我们的工作，把每一个细节都做好，以达到和满足客户的需求与成长。请企划部与咨询中心加强沟通。
﹙2﹚做好门诊各科室协调工作，与医生多交流多沟通减少科室之间的矛盾与冲突发生，做到和平共处。一同成长。
﹙3﹚做好与住院部病人的沟通工作，减少患者对医护人员的误会，减少投诉事件的发生，争取把医院的服务做得更好！
﹙4﹚根据员工身体素质情况，可请医院领导对所有员工开展军训内容为立正，稍息，停止间转法，跨立，蹲下起立，敬礼，三大步伐等。可请医院保安部培训。
建议：1、医院对所有员工开展5s管理培训。2、可开展户外拓展训练，加强员工的总体素质！
一年即将过去，我们将满怀信心地迎来年，新的一年意味着新的机遇，新的挑战。今朝花开胜往昔，料得明日花更红。我部门坚信在医院领导的英明决策和运筹下，医院明天会更好！
非常感谢公司给我这个在客服方面学习和成长的机会，感谢公司领导和同事在我工作中的支持和帮助，让我能够融入到公司的团队建设之中，希望能够和大家一起创造一个良好的工作氛围和工作环境。。
新的一年已经开始，客服部也将会面临一些全新的环境与考验，根据这几天我对公司的了解情况，做出以下工作计划：
1。终端培训
在客服的工作范围之内制定完善的、合理的终端培训计划并认真有效地完成培训；
2。收集小票信息
重视小票基本信息的收集，应尽可能的完善填写，特别是一些重要项目，必须规范填写；
3。建档
利用统一的专业的管理软件分类建立客户档案；
4。数据统计分析
分析，比较客户消费信息，及时反馈到相关部门，并附加初级建设性意见；
5。客情维系
寻找、创造机会采取多种形式与不同类型的客户加强沟通，比如：顾客满意度调查、节日期间的互动，基本的色彩搭配建议，高级的私人形像顾问等等。及时掌握客户需求尽最大努力满足客户需求，为客户提供高附加值的服务，提高顾客满意度，发展提升与客户的关系。
6。客诉处理
根据客户反馈投诉的信息，及时做出反映。以客户为中心，改善处理流程、操作程序。
由于对服装业的客服工作是首次参与，在进入公司短短的5天时间中所做的工作并不是很多，但也发现了自己的很多不足，我会努力，争取把客服工作做得更好。
在工作中，我也遇到了一些问题和困难：
1、对工作中一些具体要求不是很清楚，导致自己的工作不知道怎样才可以顺利的开展，担心自己在做无用功，浪费公司资源；
2、人事方面也不是很清楚，这样会耽搁到部份同事的宝贵时间；
3、需要一台电话，希望可以配一台，方便与同事之间的沟通交流；
工作计划 篇五
本月工作内容：
一、成立筹备组，由部长在部中选派各项负责人。
二、召开筹备会议对，本次活动进行宏观策划，对活动具体问题进行商讨。
三、召开工作部署会议，召开所有本次活动工作人员部署会议，对本次活动具体问题进行工作部署。
四、搜集与整理相关信息和资料，力争在节目编排上精益求精。
五、安排排练和集训。
六、解决一切后备问题，包括表演道具以及演员服装。
七、确定参与人员的最后人数和名单，严格按照标准进行进一步的筛选，优中选
优，确保节目质量。
八、确保最后的彩排和比赛顺利进行。
诚然，在节目筹划和训练的过程中我们会遇到这样那样例如恶劣的天气、时间的安排、参演人员的情绪和服装道具等方方面面的困难，但我们都将尽力采取一切措施去克服，力争呈献给大家更为美轮美奂的视觉盛宴，展现我们化学与生物工程学院的魅力和风采。
为了丰富校园生活，进一步锻炼我部干事的工作能力，在紧张的晚会结束之后，我部还将策划一场大型的文艺汇演，并预定于六月中旬举办。
本次活动的宗旨是展现经济管理学院学生在课堂之外精彩个性的另一面，彰显个人风采，为广大同学提供展示自我、超越自我的舞台，提高广大学生的艺术修养和文化品质，繁荣校园文化生活，全方位地推广素质拓展计划。
水因怀环而媚，山因孕玉而辉。五月的校园也终会因我们的点缀而精彩纷纭，绚烂异。
我们有信心做好此次活动的全部工作，办好活动，达到预期效果，并以饱满的热情来迎接全新的挑战!
以上是化学与生物工程学生会文艺部在下月的工作计划。
工作计划 篇六
200X年全体建二人紧紧围绕“差异化经营，提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展工作，并取得了突破性的进展。
一、经营业绩稳步上升，销售突破亿元大关。 实际销售完成年度考核计划的130%，同比增长15%，所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。 经营调整成效凸显。全年引进新渠道104个，淘汰品牌123个，调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅，最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。 两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程，有21个品牌实现了销售过百万的业绩，整体销售同比增长36%，占全场销售总额的27%。 扩销增利企划先行。突破常规，通过整合资源，把握热点，推出个性化的营销活动，在营销造势上始终保持区域领先优势。
二、服务体系不断完善，现场管理成效斐然 04年建二狠抓现场管理，全面推行“亲情式服务”体系，在一线员工中开展“服务意识 ”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改，使卖场形象焕然一新。
三、“执行”观念深入人心，人力资源不断挖潜。 以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时，万余人次的各类培训，真正实践了建立学习型组织，培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗，涉及岗位异动37人，在员工中形成了强烈的反响。
04年的工作成绩显著，但也存在以下六点制约企业发展的问题： 问题一：经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。 问题二：对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。 问题三：促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。 问题四：日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小，反而有扩大的趋势。 问题五：全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。 问题六：供应商渠道的整合在04年虽有改变，但效果并不明显。 200X年，青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业，后有青山百货的步步紧追，我们将从以下几个方面重点入手：
一、抓春节市场，确保开门红，誓夺年度目标 以春节营销工作为先导，全面实施旺季市场经营战略，确保
一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。
二、准确把握市场定位，实施差异化经营 略微调高经营档次，跟青商、徐东、销品茂实行整体错位，打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。
三、组建货品部，实施进销分离，加大招商调整力度 通过组织架构的健全，为加快调整进度提供有力的软环境，使调整工作一步一个脚印地向前发展，从而达到区域百货经典的经营格局。
四、以四楼的改造与经营为契机，全面整合场内资源 做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为05年的首要任务，进一步提升商场的经营功能，开发新的经济增长点。
五、狠抓百万品牌，全面发挥二八效应 要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合，提高百万品牌的成功率、成活率，使已有的百万品牌发挥领军作用。
六、狠抓渠道优化，减小因供应商实力弱对经营造成的制约 在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商，淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商，在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。
七、科学分析，力求突破，全面推行亲情化营销 05年的营销工作要突破较为单一的促销模式，加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势，包装更生活化、时尚化，达到吸引客源，促进销售的目的。
八、实施员工素质工程，实现人才发展战略转型 200X年，我们将加大企业人才的培养和储备力度，实施培训“五个一”工程。同时，加大企业制度的执行力度，进一步规范全场员工的工作行为，形成和谐、规范的良好工作氛围。
工作计划 篇七
一、指导思想
以推进素质教育为中心，以市教研室有关精神和区教研室制定的学期工作要点为指导，结合我校实际，把工作重点放到一线教学研究上，坚持以提高课堂教学质量为目标，以校为本，以生为本；务实教学；改变工作思路；拓宽教研模式。继续深入研究美术新课程标准的有效课堂教学模式，积极推进学校艺术特色项目建设，促进师生共同发展。
二、工作要点
（一）抓好规范化教学管理，加强常规教学工作研究与实施，以新课程改革为契机，加大课堂教学改革的力度，以学生为本，重视教学设计、教学方法、教学手段的改革。强调学法的传授、能力的培养、习惯的形成、心理素质的提高以及学趣的激发，让学生在"看看、想想、画画、玩玩"中轻松掌握知识技能，激发学生学习新知识的动力和能力。
（二）扎扎实实开展教研工作。加强学习《新课程标准》及美术教学理论，更新教学观念，抓住外出听课学习的机会，提高自身的业务素质，积极参加新教材教学研究及观摩交流活动。
（三）培养特长生，抓好美术兴趣小组培训工作，积极组织学生参加各级各类绘画比赛，并选拔优秀作品向有关组织部门寄发。
三、每月具体工作安排：
9月份：
1、抓好学生课堂教学常规。2、配合学校做好橱窗更新工作。3、专科组研讨本学期美术工作计划。4、配合学校开展中秋节“灯笼会”，组织全校学生制作灯笼和猜灯谜活动。5、准备学校“绿韵杯”教学大赛说课环节。6、参加天河区美术教研。（9月12日区教研室四楼电教室）。7、参加天河区进修学校Flash动画制作班学习。8、配合学校宣传组织 “书籍跳蚤市场”的活动。
10月份：
1、加强常规教学研究与实施。2、提前备课，写好教案及边教边悟。3、组织学生参加广州市中小学动漫比赛。4、参加天河区美术教师第三届美术作品“部落光影”展。5、准备学校“绿韵杯”教学大赛。6、参加华康小学公开课教学观摩活动。8、参加区广州市电子白板美术课教学交流。学校：华南理工大学附属小学。6、参加区美术网络教研活动。
11月份：
1、参加天河区中小学公开课教学观摩活动。 2、科组教研活动，集体备课。 3、参与学校宣传栏、班级文化、黑板报评比活动。 4、组织学生参加全国第二十五届科技创新绘画比赛。5、做好美术兴趣班培优工作。
12月份：
1、布置学生美术作品展。 2、参加市、区美术教研活动 。3、专科组会议：教学经验交流，研讨教学有效性。4、科组内课堂教学观摩研讨。 5、美术兴趣班考试与总结。
1月份：
1、参加区美术教研活动，做好科组和个人学期总结工作。 2、组织学生参加美术学科期末考试。3、整理上交资料，做好学期末总结。
一、 指导思想
深层次推进义务教育课程改革，求实稳步开展高中课程改革，加强课堂教学的研究、指导与评价，以教研引领课程改革，以评价促进课程改革的理念与行为的统一，开展课程改革的成效性评价与研究，促进杭州基础教育发展。
二、工作思路
坚持“促进教师专业化发展，促进学生全面发展”的教研工作方向，贯彻基础教育课程改革的思想，推进基础教育课程的深层次改革。开展义务教育新课程教学过程、方法与评价的探索；稳步开展高中新课程改革，研究高中课程体系的有效实施方法；加强教师专业培训，深入开展课程改革的有效性研究；继续加强对学校的教学调研指导，加强对薄弱地区与薄弱学校的调研、指导力度，促进教育的均衡化发展。
三、主要工作
（一）继续开展基础教育课程实验
1. 继续组织开展小学段骨干教师和高中段教师的新课程专业培训。新学期开学之前，开展高中教师新课程专业培训。
2．继续组织开展基础教育新课程研讨活动。开展义务教育和高中新课程教学研讨活动，总结、交流新课程的经验与教训，提高新课程的实践水平。
3. 继续做好新课程实验区的教学调研与指导。以课堂教学的展示活动为基础发现总结推广经验，以点促面，发现新课程实施过程的问题，研究解决存在的问题，提高新课程的实效性。
4．继续开展新课程教学评价研究，包括课堂教学评价和学生学业评价，以此促进新课程教学的健康发展。
5．关注农村地区义务教育课程改革，推进各县（市、区）开展各种形式的教育均衡化为目标的教学活动。
6．结合杭州教育的均衡化发展战略，强化对基础相对薄弱的高中的教学调研与指导，同时调研与总结优质示范高中的教学经验，发挥优质高中的教学示范作用，带动全市高中教学。
（二）深入开展学科教育课题研究，促进教师专业化发展
1．把“改变学习方式，提升学习水平”作为课堂教学改革的突破口，探索并构建“促成学生自主、合作、探究学习”的教学模式。
2．总结前期教改经验，各学科举办以“自主、合作、探究学习”为主题的课堂教学改革成果展示活动，研究提高教学有效性的策略，深化课堂教学改革。
3．加强学科教学思想建设，提高教研工作的思想层次，强化教研工作对教师培养与指导的实效性，支持部分学科开展学科教学思想建设为主线的系列教学研究。
4．继续进行“美术课程与杭州西湖民间美术资源开发和利用”课题研究与指导。
5．选择有代表性的学校，协助学校开展课堂教学课题研究，提高教师的教学能力，提高学科教学的有效性，深度推进学校校本教研。
6. 加强“杭州教研网”美术学科的建设，继续开展网上教研活动。做好网上中小学美术教育的资源库建设。
工作计划 篇八
工作分析计划书 一、计划的目的
为高效地开展校团委实践部的工作分析，科学准确地对校团委实践部所属部门和所属岗位进行工作分析，特制订本计划。
二、计划的目标
1.对校团委实践部所有部门进行科学的部门工作分析，制订各部门工作说明书。
2.对所有岗位进行科学的工作分析，制订各岗位的职务说明书。
3.建立规范的工作分析标准和流程。
三、计划职责
四、工作分析的目的说明 该计划主要由实践部部长负责，各部门相关人员予以协助。
根据校团委的相关规定，决定实施工作分析。此次进行工作分析的主要目的，是为了配合校团委进行岗位说明书和岗位规范的修改和制订，通过工作分析来了校团委实践部各岗位的工作内容和职责、关系及在此岗位所必须具备的知识、能力，掌握各岗位的相关正确数据。
五、工作分析的用途说明
1.确定工作人员数量
2.了解部门现状
3.调整内部设置
4.工作评价
5.职位分类
6.绩效评估
7.目标管理计划
8.工作流程分析
9.组织结构研究
10.制定未来工作目标
六、工作分析的内容说明
根据校团委实践部内部的实际部门设置与人员配置状况，此次工作分析的主要内容包括确认校团委实践部内部部门设置、各部门内部岗位的确认、岗位工作范围、工作任务、工作方法及步骤、工作性质、工作时间、工作关系等，最终完成岗位说明书和岗位规范的制定。
七、工作分析的方法选取说明
根据校团委实践部的人员配置情况，此次工作分析采取的主要方法是问卷调查法、访谈法和观察法。
工作分析流程介绍
一、准备阶段
1.明确进行工作分析的对象： 所需资源包括：实践部长短期的工作目标、组织结构图、部门的性质、任务及部门内的编制岗位等 2.分析方法：
根据实践部实际情况确定工作分析的方法并设计访谈提纲及问卷内容： 问卷调查法：可广泛适用于各部门岗位。 访谈法：用于工作流程较为复杂，内容责任难以界定的工作。
二、 调查阶段 ：
1．进行职务分析问卷调查
2．各干事配合部长考察工作流程、环境和关键步骤
3．与部长、副部长及干事进行面谈并做好记录
三、 分析阶段：
1．根据工作调查反馈的信息，归纳出部门应完成的具体任务
2．根据任务按事件的性质进行分类
3．将主要关系列出，找出分类中之间的相互关系
步骤一：工作设计
1、 设计的原则：
系统性：工作设计一定要与校团委实践部组织设计的思路相适应，不同的岗位既要有区别，又要相互依存，应形成一个有机的工作链，发挥最大的效能 实用性：在将工作事件与工作目标结合过程中应充分考虑工作现状与人员的能力等方面，既不能要求过高，但也不能过于迁就于任职者的能力，应在一定程度上让学生通过学习，努力来适应工作
发展性：岗位设计时，应考虑岗位的工作量的变化。
步骤二：整理分析结果
1．根据各岗位分析的信息草拟职位说明书
2．将拟定的工作说明书与实际对比
3．综合各方面因素，最终确定工作说明书的所有内容
步骤三：岗位评估 对岗位进行成绩排行，按岗位重要性确定岗位分级标准。以提供评优、奖励的依据
工作说明书
校团委实践部
职位名称：校团委实践部部长
管辖人数：36人
一、工作内容：
1．编制实践部的规章制度。
2．负责选拔、配置实践部内部人员。
3．组织实践部进行公选和免职。
4．办理人员变动事宜。
5．建立健全的内部管理制度。
6．编制奖励制度。
7．做好部门的信息沟通。
8．组织部门的工作会议。
9．负责部门考勤管理。
10．制订部门考核制度，定期进行考核。
11．负责部门人员信息系统的建立。
12．负责与校团委的沟通。
13．完成校团委下达的其他工作。
二、权限与责任：
1. 权限：
校团委实践部部长授权后，可独立开展人员解除、录用及安排工作。
有权根据部门有关规定对工作人员进行日常考核并提出奖惩意见；经校团委批准后，执行奖惩决定。
2. 责任：
发生内部争议时，应承担协商处理责任。
由于下部人员的工作没有做到位或出现失职情况应付领导不善责任。 负责校团委下达的一切工作的高效有序进行。
所受指导：
接受校团委相关教师的行政领导，工作上由团委书记直接指导，具体工作任务和目标由学生会主席团下达。
所予指导：
1．指导实践部内部制定健全的管理制度。
2．指导下属的干事进行相关工作。
3．指导副部长并授予相关权利。
4．指导干事进行相关培训、学习。
三、任职资格：
1．年龄区间：不限（师院内部学生）
2．性别：无特殊要求
3．专业：不做特殊要求
4．工作经验：至少有一年在校学生会工作的经历
5．技能：具有一定的领导能力 。
６．晋升趋势：暂无（有意可向学生会主席团靠拢）
直接上级：校团委
下属岗位：副部长、干事、实习干事
岗位性质：负责全面主持本部人员的管理工作
四、主要职责：
校团委实践部工作职责及各小组工作职责
为使大家更好地了解部门工作，尽早进入工作状态，同时更好地推动部门发展，现将部门工作职责及各小组工作职责总结如下。
校团委实践部工作职责
①负责校内外社会实践和志愿服务活动，管理义务支教服务队。搭建社会实践平台，建立社会实践基地，为全校同学提供各种社会实践机会；
②负责统筹、开展学校暑期“三下乡”和寒假社会实践活动；
③负责社会实践评优工作；
④负责社会实践和志愿服务的理念推广和文化传播；
⑤负责学生社会实践有关资料和数据的整理、统计。
校团委实践部各工作职能小组职责
为更好地开展日常工作，校团委实践部下设人事组、秘书组、宣传组、外联组四个职能小组以及义务支教服务队。各社区设立社区负责人及社区助理，配合校团委实践部，特别是义务支教服务队队长更好开展义务支教爱心接力活动。现将各职能小组具体职责总结如下。
工作计划 篇九
一、指导思想：
坚持以 “教书育人”的目标宗旨，坚持走 “小班化教学”之路，使我校的教育科学研究真正为实施小班化教学服务，本学期将以“推进学科项目建设，提升教育教学质量”为目标，以促进教师深层次发展为目的，充分调动全体教师参与小班化教育科研的积极性，加强课题过程管理，增强科研成果推广、运用意识，为培养专业性和研究性兼备的智慧型教师而努力。
二、工作目标：
1、建立网络化的科研组织，细化课题主持人、科室主任、课题组长、课题组成员的分工，针对我校课题研究情况，加强课题过程管理。充分利用学校网络平台，促进各课题组沟通交流，实现资源共享。进一步加强个人课题培训，引导提升个人课题的质和量，真正发挥课题研究的作用。
2、建设一支教科研骨干队伍，努力构建具有我校特色的教科研管理体系。以语文、化学、地理等学科为引导，以县骨干、优青、校骨干为榜样，做大做强学科建设。力争创建更多的优秀教研组。
3、狠抓项目建设。认真进行集体备课，以明确的主题、细化的分工为引导，力求以简案为突破口，做出成效、提升效率；开设学科活动项目，先申报、后推行，以提升教学质量为目标，开设丰富多彩的课内、课外活动。
4、开展“座谈式”的教科研等形式，展示推广优秀个人课题成果，变个人智慧为集体智慧。
5、紧紧围绕重点课题，积极开展学校课题工作，围绕做好市规划课题《农村初中小班化教学模式研究》和各级市县个人课题研究，以课堂教学为抓手，做好课题转化工作，引领教师的专业成长。
6、继续开展小班化赛课活动。以竞赛促进教学，提升教师专业素质。
三、工作措施 ：
1、加强课题过程性管理，建立网络化的科研组织，切实落实各项课题研究进程。完善由课题主持人、教科室主任、课题组长以及课题组成员组成的四级科研制度；建立“课题组长负责制”、“课题例会制”，各课题组长认真制定阶段工作计划，举行每月一次课题组例会，定期分析研究工作，并认真做好课题研究过程资料的收集、整理、归档工作。
2、加强项目建设，规范学科活动。本学期以建设特色班级契机，教科室将围绕学校建设的整体规划，结合学校实际，通过各种形式加强各学科项目研究的培训与指导，努力使小班化项目研究规范化、日常化，具有实践性和可操作性，确实解决教育教学中的实际问题，丰富教学模式、提升教学效果，促进学生个性成长。
3、继续推行小班化赛课，发展教师专业成长。这学期本着人人参与的原则，成立赛课领导小组，各教研组根据本学科特点选择自己的竞赛科目，并制定详细的赛课方案，定期开展听评课活动，教科室将定期对赛课活动进行跟踪检查，组织好赛课的各项服务工作，并及时给予理论上的指导。并采用评分制度，结合学校骨干教师评比，推出教学先进，激励和组织更多的老师积极参与展示与研究。
4、加强教师教科研理论学习和方法性指导。“行动研究”把教学和研究联系在一起，是教师由“经验型”向“研究型”转变的有力手段和必然选择。教师不但要加强个人学习研究还应以研究者的眼光审视和分析教学理论和教学实践中的各种问题，对自身的行为进行反思，对出现的问题进行探究，对积累的经验进行总结，形成规律性的认识。本学期，学校教科室将结合集体备课的开展，力争做好教师理论专著的学习、课后反思的检查和指导，加强对案例写作的指导，开展年级组教育叙事的撰写、典型案例展示活动，利用学校有利条件，继续主动争取上级主管部门和高层次专家的指导和帮助，提高研究能力和水平。
5、落实科室管理制度，强化服务意识。规范管理，搞好自身建设，为学校领导决策和教师发展服务。本学期，教科室将重新审视自己的职责，及时传递先进理念和教学动态，组织交流科研信息，树立成果意识，为教师做好论文、案例的审阅和送报工作，为学校教育教学工作增加亮点，为切实提高教学教育质量出谋划策。既保证常规工的顺利开展，又着力于亮点的开发和提升。与教导处密切配合协调，重点解决与提高学校教育教学质量最密切的问题，树立教科形象。
6、完善学校教科研网，借助网络平台实施管理，将定期在网上发布各种通知，推荐各科理论文章，展示我校教科研成果，实现科研常规网络化，同时，将在网络上成立我们学校的教科研论坛，定期拟定论坛的主题，针对科研过程中的问题与现象展开讨论，实现学校科研交流的实效性。
7、积极开展学校教育科研沙龙研讨活动，教科研骨干积极开展课题研究，主动展示科研成果，带头上研究课，指导并带动其他教师开展教科研工作。
8、教科室坚持每天浏览“高淳研训中心”网页，及时查收有关信息，了解教科研动态，并向教师宣传“南京教科室”等科研网页的有关栏目及功能。
四、工作安排：
9月份：
1、制定学校本学期教科工作计划。
2、确定并申报学校、市县个人课题，制定课题研究方案。
3、在和教导处协商基础上，合理安排本学期教科研活动计划。
4、做好各类论文评比组稿。
5、健全、汇编各学科学期教研计划。
10月份：
1、举行“好家长杯””征文活动。
2、小班化课程改革实验课题研究月会。
3、做好基地校学科的规划、纲要的编辑工作。
4、期中教学“五认真”检查。
5、举办“国庆征文”评比活动。
11月份：
1、课程改革实验课题月会、准备各级课题结题。
2、七八年级综合实践活动展示。
3、以小班化学科教学模式为主题的教师学术讨论活动。
4、进行教研组长、备课组长例会。
12、元月份：
1、组织高淳县中小学美术教师书画作品展览、中学生卡拉ok比赛。
2、参加省教育论文评比。
3、进行“综合实践活动”案例汇编。
4、教学“五认真”检查
5、完成各级课题研究阶段总结、完成教科工作总结。
6、各课题组按照任务书要求汇总上交各种材料，教科室进行资料归档。
7、对全校教师进行教科工作考核。
8、评选“教科研先进个人”及“先进教科研组”，对评出的教师及集体进行奖励。
工作计划 篇十
（一）直接上级：前厅经理；直接下级：迎宾、服务员、传菜员。
（二）岗位目标：带领管辖区域的员工做好各环节的服务工作。
（三）决策权限
1、向下级下达工作任务，向下级发出指示。
2、处理本班组的日常业务工作或事务工作。
3、拒绝和制止违章违规作业。
4、接上级出现违反餐厅相关规章制度、泄露餐厅机密等行为有越级上诉权。
5、关部门出现的工作失误有申诉权。
（四）素质要求
1、高中或高中以上文化程度。
2、反应灵敏、机智灵活，具有良好的沟通能力，善于处理顾客实际问题。
3、熟练地掌握订座、订席、散餐的服务规程。
4、熟悉和掌握本火锅店的菜点、品种与价格；熟悉和掌握常用酒类、饮料的品种、特点。
5、组织能力较强，能带领部属共同做好接待服务工作，并合理安排分工，督导服务规程，使服务流程与顾客就餐享受达到和谐一致。
6、善于学习餐饮业务、管理知识、服务知识，不断提高业务水平和业务能力。
（五）岗位职责
1、对前厅经理负责，督促本班组的员工高质有效地遵循工作流程，配合前厅经理做好班组思想工作。
2、负责餐厅的服务培训，菜品质量监督和服务质量监督等工作；遵守并执行餐厅的一切制度。
3、根据每天的接待任务，计划安排服务员的工作；带领服务员做好餐前准备，餐中服务和餐后的清洁工作，负责前厅设施的清洁保养，如有损坏及时处理。
4、监督服务质量，掌握客人从进店到离店的整个过程，带领服务员做好一切份内工作。
5、处理各种工作问题和顾客投诉，作好就餐顾客意见和建议记录，重要投诉或意见要及时向前厅经理报告。
6、具体负责服务员的岗前培训，带领服务员积极参加店里组织的各类培训，不断提高服务技能。
7、巡视各值班、加班服务人员的服务情况并进行监督和协助。餐后对各种设施，设备进行检查（如空调、电灯是否关好）。
8、在顾客全部离开后，检查收市情况，并向前厅经理汇报同意后方可下班。
（六）工作流程
餐前准备（夏季早10：00—11：30，夏季晚5：00—5：30）（冬季早9：30—11：30，冬季晚4：30—5：30 ）。
1、带领员工做好清洁卫生的工作。
2、带领员工准备好当天要用的餐具、调味品等。
3、开餐前检查水，电，气是否可以正常使用。
4、给员工分布当天的台位情况。
5、了解当天的订餐情况，如订了几桌，顾客的"单位，以及给顾客安排的台号和姓名等。
6、了解当天的估清菜品，急推菜品和新推菜品，并告知服务员。
7、准时召开班前例会。
餐中工作（上午11：30—2：00，下午5：30—9：00）
1、宾客进来时，要热情的招待并引领顾客入座。
2、宾客用餐时，领班要站在一定的位置仔细观察，指挥服务员为宾客服务，尽量满足顾客的要求。
3、对重要宾客，领班要亲自接待和服务。
4、对菜品出菜的速度快慢以及菜品的质量问题，要及时向大堂经理汇报。
5、对宾客提出的问题和服务员请示的问题要热情的给于解答。
工作计划 篇十一
一、全力创建全国节约型公共机构示范单位。注重日常督促和管理，加强照明灯具、电脑、空调等的使用管理，做好市府大院的走廊、门厅吊顶节能改造及机关办公大楼窗帘布更换工作，全面完成市府大楼能源检测平台建设，预计下半年节能建设投入近100万元；强化制度落实，继续建立完善能源消耗统计报告制度，完善节能档案等各项创建台账工作。加大节能宣传力度，充分利用政务网、电子屏幕、专栏、横幅、编印宣传册等多种形式积极宣传节能减排的重要意义，使节约能源意识不断深入人心。同时做好示范单位的推广工作，以点促面带动我市公共机构节能工作深入开展，以实际行动全力争创全国全国节约型公共机构示范单位。
二、配合做好公务用车改革工作。根据省、市公车管理改革进度，积极配合开展公务车辆改革工作。探索涉改车辆的妥善处置方式，围绕统一管理、科学调度的目标，建立高效有序的车辆管理运营模式。
三、做好机关大院食堂改造工作。启动机关大院食堂改造方案，完成大院食堂改造设计方案的征求意见工作，对设计方案进行会审修改，完成工程招标前期准备工作，争取年内破土动工建设。
年下半年工作思路：以党的十八届四中全会精神为指导，重点围绕县委、县政府中心工作，结合工作实际，着重围绕完善公共文化服务网络、促进文化惠民、打造特色文化、强化市场管理、加强文物保护与非遗传承、推进作风建设等方面开展工作。
1.不断完善公共文化服务网络
进一步完善和提高文化馆、图书馆、博物馆、乡镇文化站、村（社区）文化室、文化资源共享工程服务点的软硬设施，在覆盖率、均等性、公益性、便利性等方面下功夫。我局将联合乡镇综合文化站，进一步做好全国文化站评估定级工作，全面提升我县公共文化服务体系建设的质量和水平，积极打造和提升一批示范性文化站。同时，努力实现全县三级图书网络的全覆盖，积极做好图书资料的咨询与查阅检索工作，完善书库各种标示与收回外借图书，争取年接待读者6万人次以上，流通图书5万册（次）以上，全年送书下乡不少于5000册。年，我局还将根据县委、县政府工作安排，继续重点推进文化艺术中心建设工作。
2.全面提升文化惠民质量
我局将继续围绕县委、县政府中心工作部署，编排、创作符合我县群众生产生活需要的文艺作品，继续组织开展好年度“周周乐”广场演出活动，筹备首届“泗洪好声音”比赛，承办市文广新局主办的“文化走亲”活动，积极落实好“三送”工作任务。
3.有力强化文化市场管理
一是结合我县文化市场管理工作实际，组织开展专项行动，对无证游戏室违规经营和网吧接纳未成人进行专项整治，开展“扫黄打非”、出版物市场专项整治活动。二本着公平、公正、合法的原则，杜绝执法人员“人情执法”、“面子执法”、“违规执法”。广泛宣传发动，鼓励民众积极举报，多方采集信息，把民众反映强烈的文化市场热点和焦点问题以及重点部位和行业列为重点管理对象。形成全覆盖、全方位的管理网络，有效净化文化市场环境，营造良好文化氛围。三是结合日常工作开展，将各类专项整治行动作为常态化工作来开展，不定时、不定期、不定点的明察和暗访相结合。有效打击违规经营，遏制不良文化氛围，倡导健康、文明娱乐之风。
4.努力加强广电行业监管
一是全力规范广电公共服务体系建设。坚持“抓规划、抓覆盖、抓内容、抓机制、抓评价”的基本工作格局，以电视“户户通”、广播“村村响”、电影“人人看”三项工程为目标，以农民集中居住区广电基础建设为重点，着力提升城乡广电公共服务均等化水平，全力保障和扩大城乡群众广电基本权益。二是着力强化广电监督管理。以管理和服务的相对薄弱环节为突破点，以广电业务开展为抓手，以广电监管工作的制度化规范化建设为重点，以安全播出和安全放映为保障，依托扎实高效的行业行政管理为导向，促广电事业发展。三是强力推进广电科学发展保障能力建设。不断深化学习型机关建设，全面加强干部队伍建设，统筹推进作风和效能建设，积极构建具有广电特色的惩治和预防腐败体系，切实增强广电队伍服务工作大局推动科学发展的能力。
5.有效提高文化队伍水平
一是加强领导班子建设，进一步解放思想，更新观念，增强凝聚力和战斗力。抓好干部综合素质提升系列活动的开展，强化教育引导，提高创新能力，提振干部精气神，全身心地投入到文化强县建设实践中。二是不断壮大人才队伍，逐步培养和引进一批高素质的专业人才，力争会同职业学校，联合培养文化人才，在泗州戏传承方面有所突破，或者采取灵活方式聘请民间文化人才，不断提高人才队伍的综合素质，创作出一批精品力作。三是充分发挥省级专项资金的激励作用，激发创作热情，以文化馆为主力军，鼓励和引导有实力的民间文艺团队编排和创作具有地方特色和艺术价值的文艺作品，走向市场，打响知名度。
工作计划 篇十二
20xx年在医院各位领导及各临床科室，尤其是手术科室支持下，圆满完成了各项工作任务，未出现一例差错事故，完成外检石蜡病例 2982 例，脱落细胞学检查6109例。
20xx年在院领导支持下开展了术中冰冻这项新技术项目，在20xx年术中冰冻得到手术科室尤其是肿瘤外科的大力支持。全年共做术中冰冻xx5例，其中外4科80例，阳性病例45例；五官科11例，阳性病例2例；外1科17例，阳性病例6例；妇科27例，阳性病例4例。为临床手术提供了有利参考，减少了病人二次手术的痛苦。李红民老师来我院主持冰冻，工作之余把她毕生所学的知识毫不保留的传授给我们，科内的疑难病例问题也由于李老师的到来迎刃而解，李老师像一本教科书，给我们详细讲解病例的入手之处，使大家受益匪浅，有力提高了我科病理诊断技术水平。
宫颈液基细胞学检查在过去的一年里继续得到了妇科大夫的大力支持，液基细胞界面清晰，对宫颈异常细胞检查具有高度的敏感性，容易发现各种异常细胞，早期发现有问题的细胞，使病人能得到早期治疗，病人受到的创伤最小。全年共查出阳性病例 101 例，病人得到早期发现早期治疗，有效减少宫颈癌的发生。
胸水液基细胞学在今年开展。胸水查找癌细胞是辅助临床诊断晚期肿瘤的重要手段，以前胸水制作是手工制作，涂片质量得不到有效保证，用液基细胞制片术后，细胞均匀、背景清晰，提高了诊断准确性，而且收入也相应增加，经济效益双丰收。
病理科目前有六名员工，在戚主任带领下都认真工作，严格要求自己，遵守医院各项规章制度，加强政治学习，工作同时也在不断学习，每一天都力求有进步。医院领导由于工作需要为病理科调整了工作人员，病理科增加了两名新生力量，为今后病理科发展创造了可能。在今后工作中科内会尽量代教新人，教他们从最基本的做起，扎实走稳每一步，并把工作经验、心得体会传给他们，让他们快速成长，成为病理科有力的后继力量。
科内全体员工对科内现有图文分析系统、切片机、显微镜等设备认真养护，开源节流，对于我科的日常工作必不可少的耗材，从各种试剂到酒精，甚至每一张纸都做到物尽其用。
20xx年是我院搬迁到新医院关键性的一年，鉴于病理科设备简陋，到医院新址后，希望医院能给病理科购置脱水机、包埋机等设备并且，能改善保护员工措施，大家都知道甲醛、二甲苯都是对人体危害很大的化学制剂，我科员工从外检取材一直到切片封片都脱离不了这些试剂，希望新医院建成之际能给装上通风柜等设施，以保护员工身体健康。
20xx年病理科全体员工将继续努力工作，争取把工作做到最好，继续提高诊断水平，保证切片质量，为临床提供支持。如果条件允许可与天津金域合作开展免疫组化，提高诊断准确率同时减轻病人负担。我本人年纪轻、资历浅，今后在戚主任带领下要加倍努力工作，学习知识，有事多向领导及资深员工请教，尽量把问题解决圆满。还希望院领导能重视病理科，体会病理科工作的特殊性，从多方面为病理科考虑、打算。希望临床科室给予关怀和支持，提出宝贵意见，我将以最大的热情投入工作之中。
工作计划 篇十三
为巩固年招商引资成绩，使年招商引资工作实现质和量的飞跃，我们将弘扬新时期绵竹精神，紧紧围绕市委、市府提出的“两年重返全省县域经济强县，三年再造一个绵竹”奋斗目标，进一步认识形势、理清招商思路、创新工作方式、完善工作措施，为加快推进我市统筹城乡发展和提升我市区域经济综合竞争力注入新的动力。
一、招商引资工作基本思路
年是我市坚决完成灾后重建任务的决胜之年，招商引资机遇和挑战并存，一方面新一轮的产业转移高潮正在临近，另一方面西部各地招商竞争压力空前，我市的交通区位优势的完全形成还需时日，工业园和汉旺无锡工业园入住企业还在建设之中，新兴的优势产业还未形成，我们需要变压力为动力，化挑战为机遇，紧紧围绕“两年重返全省县域经济强县，三年再造一个绵竹”的奋斗目标，抢抓机遇，扎实推进本年度招商引资工作，为实现三个百亿产业和将绵竹建成为成德绵高科技产业带上重要的新型工业化城市跨步前行。
二、目标任务及工作重点
全市实现到位资金36个亿，其中省外资金28亿，省内市外资金8亿。三大招商活动后项目的履约率90%、开工率70%及资金到位率35%。年度争取引进投资达5亿的大项目3个
工作重点：
一是做好“双百”活动后期各地重点项目的跟踪对接工作。
二是主动承接沿海发达地区的产业转移。
三是完善招商引资体系建设、优化投资环境。
三、年度重点跟踪、对接项目
1、金属制品有限公司的高强度钢筋项目、
2、集团的年产3万吨玻纤项目、
3、科技光纤有限公司的线缆生产项目、
4、光芒集团的空气热能泵项目、
5、太阳能集团公司热利用产业基地项目、
6、集团有限公司的养殖和熟食加工项目、
7、电子公司的扬声器及所声器检测设备项目、
8、科技有限公司的PVC整体门项目、
9、酒业有限公司年产5000吨苁蓉保健酒项
10、伟业公司年产8万吨的高防腐金属制品生产项目、
11、家纺城、汽车城、物流园项目、
12、三个四星级酒店项目、
13、实业集团有限公司“两万亩中华爱心玫瑰谷”
14、水果之王“甜耳朵”项目
15、银谷房地产有限公司国际玫瑰博览园项目、
16、乡村旅游带产业配套项目。
四、工作措施和建议
1、强化“双百”活动后期项目对接工作
对“双百”活动的投资企业进行认真的清理和分析，对签定了框架协议的项目做好落地服务工作；其中一批投资意向明确、带动性强、市场前景好、辐射能力大的项目是我们跟踪对接的重点，做好强有力的跟踪对接计划，加快投资细节谈判，力争项目落地；对于部分没有条件落地的项目，争取后方的大力支持，建议与发改部门联席更换新项目进行对接，争取各援建地市均有项目落地绵竹。
2、创新招商方式，拓宽招商区域
为努力开拓招商视野，捕捉更多的招商引资信息，年我市招商引资的触角将向等区域延伸，要充分利用西部市场资源、能源价格优势、劳动力资源优势寻找突破口，招商引资的方式要突出优势产业链招商、以商招商。
3、结合实际，有效推动一、三产业招商
为推进我市农业现化代和新型城镇化进程，切实改变城乡整体环境，增强我市综合竞争力，更好的为工业配套和服务，我们将立足实际，在一、三产业招商方面多做文章，为引入企业、引入人才创造一个良好的宜居环境，同时也为占人口多数的农民增收寻找途径。
4、包装招商项目、吸引鼓励投资
我们要充分挖掘当地及周边配套资源，由各镇乡和相关部门参与，建议借助专业机构编制包装有吸引力、操作性强的对外招商引资项目，加强项目对外宣传力度，吸引外地客商投资绵竹。同时鼓励我市市民投资，把民间资金转化为民间资本。
5、完善招商引资考核机制，打开招商引资新局面
为调动招商引资积极性，建立科学的招商引资考评体系，真实准确的反映招商引资成绩。进一步完善招商引资机制，加大招商引资目标任务考核力度，拉大考核差距，逗硬奖惩政策，建议将招商引资工作作为领导干部任用升迁的重要标准之一，形成全社会都来关心支持招商引资工作的良好氛围。
6、加快推进招商引资平台建设
首先是加快我市产业园区建设步伐，其中核心是强力推进工业园、无锡工业园建设，完善三个工业园基础设施和配套设施；另外，在我市部分重点镇乡或与周边地区接壤镇乡，适时发展一定规模的工业集中区，鼓励中小企业入驻，增强镇乡造血功能；各镇乡也可根据自身实际规划发展一、三产业特色园，改善镇域环境。
学习其它地区成功经验，建议在和设立招商分局，实现地区招商全覆盖；充分利用招商中介机构和组织庞大的招商引资信息渠道，与其建立合作关系，拓宽招商引资范围。
7、研究探索苏、绵两地产业合作长效机制
为保证苏、绵两地产业合作交流的长期性、经常性，在对口援建结束之前，按现有的对口援建对应方案，建立产业合作长效机制。
8、优化服务工作，营造良好投资环境
修改和完善招商引资的优惠政策，对重点和非重点产业制定不同的优惠条件。鼓励园区形成特色，提高工业园区土地综合效能。加快园区服务体系建设，为企业提供优质高效的服务。兑现招商引资的相关承诺。
9、对招商引资工作的保障
加大对招商引资工作在人力、物力、财力方面的保障力度，要让招商引资人员集中精力抓项目，抓大项目。同时，对招商引资人员在待遇上要敢于突破，要打破常规、超前思维，调动招商引资队伍的积极性，确保招商引资队伍的活力
工作计划 篇十四
为巩固我院爱婴医院创建成果，使爱婴医院管理各项制度措施执行到位。围绕长效管理，可持续保护、促进和支持母乳喂养，提高母乳喂养率，以降低婴儿发病率和死亡率，推动爱婴医院进一步建设和发展，特制定爱婴医院工作计划：
一、完善创爱的组织机构
巩固爱婴医院成果是一项永久的艰苦工程，把爱婴行动的工作列为工作的管理目标，加强督导与考核，形成长效管理机制，使爱婴医院工作得到可持续性发展。
二、重点培训，确保质量
1、为了确保巩固爱婴医院成果，要加强对医护人员的强化培训和复训工作，使标准一致，认识一致，目标一致，质量一致，效果一致。
2、对新上岗人员进行操作指导并在半年内进行爱婴医院知识培训，考核合格后方可上岗。
3、对原在岗人员进行复训，并与三基考核相结合，进行一次理论考核，不合格立即进行强化培训。
三、加强产儿科感染管理，确保母婴安全
1、科内设置感染管理小组，在院感科的领导下，负责科室内院感工作。
2、设置产房和隔离产房并实行严格的消毒隔离制度，严格控制入房人数，对隔离孕妇按隔离技术规程进行接生和护理，接生完毕后按要求对产房进行擦拭和消毒。
3、新生儿恒温箱按规程进行消毒和管理。
4、对婴儿淋浴用具做到一用一消毒，并使用一次性用品，淋浴完毕，进行紫外线空气消毒。
四、加强产儿科急救和规范化建设
1、为认真体现“儿童优先，母婴安全”的宗旨，工作重点立足于产儿科急救及规范化建设，开通孕产妇绿色通道，继续实施孕产妇免费接送。
2、产科在岗人员全部持有执业医师证和母婴保健证，为医疗安全提供必要的技术保障。
3、提高产儿科技术水平，降低剖宫产率，加强高危妊娠的筛选、管理和监护，降低孕产妇及婴幼儿死亡率。
4、对产妇母婴喂养指导实行责任制护士管理，对母婴喂养中存在的问题及时进行指导。
5、继续落实三级医师查房制，抓好病历书写质量，做到认真如实、及时记录。
6、深化乳房护理工作，对问题乳房进行有效的指导并落实纠正措施，确保分娩后母婴喂养能顺利实施。
7、继续搞好产后母乳喂养咨询，开通咨询电话，对产妇在母乳喂养中存在的问题要给予及时的指导。
巩固爱婴医院成功是一项重要工程，全科医护人员要不断提高业务水平，杜绝医疗事故的发生，保障母婴安全，提高医院的整体形象。
妇产科爱婴医院半年度工作总结
20xx小学年上半年，我科爱婴医院工作在院领导和护理部的指导下，重点以巩固“爱婴医院”为目标，以认真贯彻实施国际母乳喂养成功措施为中心，加强产科质量的建设，提高产科人员的思想素质和专业技术素质。建立建全各项规章制度，积极宣传母乳喂养的好处，以保证新生儿４－６个月纯母乳喂养，提高儿童健康水平，使爱婴工作不断巩固、完善和提高。现将我科爱婴医院工作总结如下
一、提高认识，加强管理
为了保证爱婴医院的各项工作落到实处并能正常运转，科室特成立爱婴医院管理小组，检查有关制度落实的情况、执行母乳喂养规定，确保了巩固爱婴医院成果顺利进行。
二、重点培训，巩固知识
为保证达到标准一致，认识一致，目标一致，质量一致，效果一致，按照医院制定的母乳喂养制度，要求科室人员认真贯彻执行。同时对科室在岗人员进行了强化复训，组织理论考试考核，考核合格率达100%。对新上岗人员进行了指导培训，培训人次8人次，培训合格率达100%，确保了深化爱婴医院行动的质量保证。
三、加强院内感染管理，杜绝暴发流行
为切实控制产房的感染源及传播途径，防止交叉感染，真正体现“儿童优先，母亲安全”的宗旨，在院感科的领导下，科室院感小组，具体负责产儿科的感染管理工作。
1、增添了必备的硬件措施，手术器械全部由供应室统一处理、打包及高压灭菌。
2、从基础护理抓起，控制感染源。
3、洗婴室设施达到了一婴一巾一用一消毒，淋浴后紫外线消毒。
4、对产房及隔离产房实行了严格的消毒隔离制度，控制入房人数，接生完毕后严格执行了终末消毒。
5、加强了母婴同室及特护婴儿室的感染管理，定期对婴儿恒温箱进行擦洗和紫外线消毒并进行常规维护，保证设备完整无损。
6、定期对产房、治疗室、洗婴室等进行空气及各种微生物监测，发现问题及时整改，全年无感染暴发流行事件发生。
四、加强产科管理，提高医疗水平，保障医疗安全
1、定期不定期对科室人员进行业务培训，组织对疑难病历的讨论，业务知识得到了巩固和提高。
2、抓好病历书写质量，落实了三级医师查房。
3、产房急救药品作到了定位定数量，专人管理。
4、对高危妊娠进行重点监护和管理，无一例孕产妇死亡。
5、发现有胎儿宫内窘迫征象者，立即通知儿科医师和麻醉师到场协助抢救。
6、严格掌握剖宫产指征及操作规程，作好宣传，积极降低剖宫产率。
7、开通了孕产妇绿色通道，实行了孕产妇免费接送。
五、加强母乳喂养管理
工作计划 篇十五
一、工作宗旨：
通过毕业生工作组的投入工作，引导20xx届毕业生塑造好形象、树立好榜样，留下好印象。
二、学校成立以毕业班优秀学生干部为主的20xx届毕业生工作组，具体负责实施为期一月的毕业生系列活动。
三、毕业生工作组主要开展的工作有：
1、配合校团委组织毕业班团支部开展以“我为华理添彩、华理为我感动”为主题的大学最后一次团日活动。通过毕业生回顾四年大学生活的精彩与光荣，引导毕业生思考和实践：华理为我提供了什么，我应为母校留下些什么。（6月18日各学院上报团委活动情况）。
2、通过校内各种媒体，如：横幅、海报、广播等，营造毕业生离校的温馨氛围。（校主干道、勤奋路悬挂横幅，海报栏公布毕业生离校前注意事项，学联、社团联悬挂祝福横幅、广播台制作面向毕业生的专栏节目，周三前主要横幅悬挂到位）。
3、组织优秀毕业生风采展示。以“你的风采，我的光彩”为主题集中组织市、校优秀毕业生风采橱窗展示。（每学院一块展板，固定格式，喷绘，各学院周五前做好电子版，交发送校团委，周五、周六校团委安排专人统一制作模板，统一喷绘、下周一集中展示）。
4、联系校广播台制作两个专栏：一是“讲述我的大学生活”，每天讲述一位毕业生在四年大学生活中的几个感动的时刻（各学院安排两位毕业生撰写大学生活故事，要求用平实的文字写出感人的故事，千字文，6月10日上交，6月13日广播台开通）；二是“毕业生点歌台”，毕业生在四年的大学生活中，必定有些人给予鼓励、关怀、支持和帮助，在即将离校的时刻，他可以利用此栏目为父母、老师、同学点上一支歌，以表达感激、感动和感恩（6月8日开通，前一周，由校毕业生工作组成员点歌，形成氛围）。
5、设计制作20xx届毕业生毕业纪念文化衫、毕业纪念册，为毕业生留下珍贵的纪念。（6月13日文化衫到位）。
6、组织“我的大学”电子邮件征文。面向全校毕业生征集大学生活、学习、工作等体会及感想，文体不限，征文截至8月10日，编撰《我的大学——20xx届毕业生的故事》专题集，并邮寄给每位撰写文章的毕业生。
7、组织制作《感动华理》专题片。以大学四年生活为主线，寻找感动华理的精彩镜头，与现代教育中心联系拍摄、编辑制作。（要求6月16日制作完成）。
8、组织《感动华理——20xx届毕业生文艺晚会》。晚会以“感动”为主题，节目以歌曲为主要形式（仿“同一首歌”形式），穿插《感动华理》专题片中精彩的镜头，并请出相关领导、老师、同学，晚会现场还接受毕业生点歌。（各学院提供的歌曲形式不限，个唱、对唱、联唱、合唱均可；但内容要体现“情”，演唱者中至少一人为毕业生）。（6月10日前各学院报节目，6月20日彩排、6月22日演出）
四、各学院要迅速成立以学生党员、班团干部、优秀毕业生等为主的毕业生工作组，认真指导毕业生工作组制定工作计划，积极配合校毕业生工作组开展工作。
校学生工作委员会
20xx年6月5日
工作计划 篇十六
1、客户服务工作计划的组织机构、工作制度
组织机构：客户服务部
工作制度：
●客户购买我公司产品之后应填写保修理卡返回公司，我司将此卡保存，客服的工作计划。
●建立客户档案资料
●每月定期对客户进行回访工作，随时了解客户的最新状态。
●公司在接到客户电话时，语言亲切，态度和蔼。详细问明情况，需上门服务的二环路以内2小时响应，省内市外24-48小时响应
●技术服务人员在现场不能解决所出问题，设备需带回公司时应与客户协商， 得到客户许可时方可带回，用同类产品暂时让户使用，待所有问题解决后再换回。
● 技术服务人员实行挂牌服务，不得吃、拿客户任何物品。
人员配备情况：我司的技术服务人员学历均是大专以上，通过有关机构认证已取得了资格证书，经验丰富。
2、客户服务规程制定与实施情况
服务规程制定主要有：电话支持服务、快速的现场服务、修补放弃发布、优先级服务与响应速度、定期访问交流、培训服务，工作计划《客服的工作计划》。
实施情况：没有次数限制：只要客户对系统问题，就可拨打我们的服务热线电话；对于我们的工作人员，用户的电话将享有最高的优先级，我们将优先处理用户的电话求助，直至得到用户满意的结果。当用户的系统被确诊为硬件故障时，我们的工程师将会带同相应的替换备件立即进行紧急维修。同时，在公司本部可为用户提供从产品到技术的全方面培训。
3、服务网点分布、服务方式、服务响应时间等情况
服务网点：成都、乐山、宜宾、眉山、自贡、达川、绵阳、德阳、攀枝花、西昌等地都有我们的网点。成都为总部其余为分部。
服务方式：全部联网，采取就近解决的方式，如需总部提供技术支持可通过电话、传真、邮件等方式取得支持，在需要时总部也可直接派人前往该地解决。快速的现场服务，当您的系统被确诊为硬件故障时，我们的现场工程师会带同相应的替换备件立即赶赴现场进行紧急维修。我们的.承诺是：搭乘最近的航班或车次（必要时专车前往），使您的系统故障时间被压缩到最小。
故障上报E-mail：service@Jias.com,我们的专家将会在收到用户故障报告最短的时间内做出响应。
服务响应时间：当用户的设备发生问题时，您可以自己确定问题的优先级和支持服务中心的响应时间。您可以在下列三种优先级中进行选择：紧急（系统无法使用）、严重（系统遭到严重破坏）、一般（系统的一般故障）从而得不同的响应速度（以出发时间为标准）。
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