电商风云观后感
开片少数民族的传统生活引入现代电商概念和发展，虽然说这个小故事是整个第一集的主线切入，但是就我看来却有不同的感觉，我感觉这样切入虽然不错但是貌似是缺少了一种带有学术性质的严谨性和标题的切合度也不够。好了，这些细节姑且不论。整个故事里对我触动最深的就是马云老师在初期推销自己产品的时候，我大学毕业也是从事的销售业务工作，看到马老师当时遇到的困难与我之前的经历何曾相似，磕磕绊绊的语言讲解着自己的产品，别人却冷漠对之。这样的一幕仿佛把我带回了自己第一次面对客户的时候，那种紧张那种不自信，然而遭遇相似却延伸出了两个人截然不同的命运，当我还在庆幸自己跳出业务区坐上办公桌的时候，我却没想到之前一个和我遭遇相同的人现在却带出了属于国内业界辉煌的大集团。不得不感叹，人生的境遇要成功就要选好路口的十字道，向左走向右走的差别可能会很大很大。
其实片子主要是讲述了国内传统的一种模式向另一种模式的转变，看过之后我不的不感叹，互联网的出身虽然很短，但是却超出所有人的预期快速的发展起来，直到今天已经能够充斥现在传承千万年的传统营销。我是一家木门企业的电商人员，我虽然入行时间多接触木门行业比较少，但是我依旧感觉到了木门行业里的转变。从传统的跑市场，到现在的网络销售战，各个木门品牌都在网上打上了推广战，使得原本的木门工行业也开始掀起了一股子的血雨腥风。
电商风云观后感
目前来看，能让我沉下心来看完并且想看第二遍的纪录片就俩：《辛普森：美国制造》和《商战之电商风云》，前一部让人唏嘘不已，后一部让人百感交集啊。今天就先来说道说道后者。
如果你是一个关注罗辑思维这种成功学节目的人，对吴晓波这个名字一定不陌生，因为不论是罗胖本人还是周边的各种粉的读书频道，频繁地都在提到这个男人的名字。当然你去百度、看新闻，这个人也绝对是经济圈中的明星。正值新旧年交替之际，《吴晓波：我们应该拿自己的泡沫买好资产投穷国家!》，这样的文章无一不占据这方面新闻的头条。为什么要提起他呢，因为这个纪录片系列以及同名的图书都是出自这个男人之手。这哥们呢，也很不像研究钱的，一副书生气的样貌，讲话不温不火的。后来去百度他的经历，发现也是个学霸型的传奇，大概这就是读书人都有点崇拜他的原因吧。
从网上也不知道怎么的就扒到这么一部4年前的纪录片，还是央视的，起初是不太想看的，莫名其妙自己播放起来就这么看了一会，发现，哎，还有点意思，就看了下去。当时看的是生死时速这一集，是这个总共七集的系列之四，书也是这个架构。
整个系列的结构清晰易懂，先来个概览，然后分别从用户、价格、物流、资本、品牌、数据这些角度诠释了电子商务这个行业和市场，有大量的案例事实，看起来相当有趣，一点都不枯燥，好像在看一部武侠小说，忍不住想知道每个角色的结局下场。
可惜的是，直到今天，这个江湖还是腥风血雨不止，可能我们永远也无法见到这场大戏杀青的那一天吧。
一、商场如战场
为什么商场的故事那么好玩，那么刺激，那么精彩，因为人为财死鸟为食亡，有钱的地方就有战争，尤其是离钱那么近的地方。电子商务战场也是硝烟四起，因为巨大的利益，自然吸引最饥饿的秃鹰。
要么电子商务，要么无商可务，是这一模块给我印象最深的话。这种经商的方式已经完全改变了市场的格局，将整个利益的蛋糕重新分割，是催生屌丝逆袭的摇篮。
二、用户为中心
一切都向你的用户看。从我们开始从业互联网的那天起，你的领导、主管、伙伴、同事、对手、友商都在拼命地展示这种逻辑，电子商务也毫不例外。为什么要向用户看?因为得用户者得天下，因为现在是眼球经济，因为现在是用户为王。
在电子商务大佬们初露锋芒的时候，抢夺用户便成了头等大事。这一模块让我印象最深的是淘宝战ebay，兵不血刃，独霸天下。这场打仗在我们刚上大学那会吧，我还记得那个时候ebay颜色缤纷的logo，但是不知道原来那个时候就开始杀机四伏了。淘宝宣布免费3年，才将对手彻底打出了中国。
现在的我们才知道，第一不会死，第二也许不会，但是第三一定不会有好日子过，要做只能做山大王。
三、价格能不能再低?速度能不能再快?
价格和物流其实都是在以用户的角度，在思索这个行业的问题。贪嗔痴，这是个说烂了的话题。每个人都希望付出最少的钱，享受最好的服务。但是天底下哪有这样的好事呢?有人说有啊，就在互联网上。你可以免费的得到邮箱，免费地查看房屋租赁，免费地招工应聘，这些都看似不需要付出任何的代价，甚至，你只要提交你的手机号注册，就能得到一大包的优惠券。这一切都是为什么呢，这一切又为什么会发展起来呢?终归还是源于我们骨子里的贪图便宜，贪图不劳而获。
有人说，大概只有中国人是这样吧，因为中国人穷怕了。但是亚马逊是从美国的车库走出来的，沃尔玛的利用规模效应降低价格是做的最早的，为什么第一想到利用便宜，尤其是大规模的便宜来招揽用户的是灯塔国家的子民呢?刘强东说，客户抱怨最多的是物流，说货送的太慢了，他就硬性规定下去搞次日达、当日达，后来团队自己也提速上瘾，为了追求更快，不断地优化到极致。我们对于便宜、快速的贪念远远超出我们的想象。电子商务一定程度上放大了我们这种放肆的需要，大量的商家为了实现这些，不得不被这股潮流裹挟着向前进。
四、有钱不如有权
资本这一章说的很血淋淋。马云为了夺回阿里巴巴的控制权，还是花了一笔的。刘强东从一开始就放出话，资本是需要的，但是京东的控制权是不会让的。很多我都记不得名字的人，就是放弃了这样的绝对权力，慢慢地走上了衰败之路。里面有句话虽然话糙理不糙，资本就像养猪，他是要把你养肥了卖掉的，而创业者是养孩子，他享受的是你茁壮成长的喜悦。本来两方的出发点就有所不同，看怎么平衡这个关系了。
对于我们来说，也许这个真的有点远。但是如何在金钱的诱惑做出利于长远发展的选择，我觉得还是要意志坚定才能不犯糊涂的。资本的机会如何抓住，何时放手，都是一门学问。
五、品牌是信任
我以前一直以为仙贝不叫仙贝，叫旺旺仙贝，雪饼不叫雪饼，叫旺旺雪饼。后来发现居然还有如意雪饼，世界都坍塌了。原来雪饼是品类，旺旺是品牌，但是旺旺在我心中是第一个做到品牌即品类的厂家。
这一章就说了一些成功通过电商赢得消费者信任的品牌。品牌就抬高了产品溢价，就像一个产品经理，如果他每次说话都算话，需求都不会反复变更，他本身就会是个好的品牌，就不会有那么多砍需求专用斧的段子了。
六、"人走到最后就是一个芯片……"
我大学模电老师说过的一句哲言，觉得很装X，就记下来了。没想到，这个时代我看也不远了。
处处都是数据，到处都在谈论数据，数据是石油，数据是神，数据是一切的基石……但是真的有那么大的光环吗?是的，有。阿里一个产品课程中，一个数据部门的负责人小姑凉说过一句话，“以后数据部门才是公司的核心，所有的业务部门将成为一个为数据部门收集数据的入口，数据部门成为公司的大脑……”不得不说，吹牛逼还是阿里、腾讯系的比较牛逼，我们还是不行。但是细想，如果你的所有网上行为都能被记录回溯，线下的行为被沃尔玛、有会使用上面印着男女、年龄按钮的收银机的日本便利店收银员、监控探头、手机一一记录，还原一个你，变成一个芯片，会很难吗?
一切皆电商，电商赢在数据，毫不夸张。
电商风云观后感
昨晚看了央视财经频道纪录片《商战之电商风云》，一看就欲罢不能，昨晚看的是《品牌快跑》，着重讲述的是各大电商品牌塑造的过程，其中感触颇深，互联网时代对于企业品牌的塑造可以说是颠覆的，片中用的例子让人触动
雅戈尔一个中国本土的传统品牌，用了将近20年的时间才塑造起品牌形象，这就像我们很多传统的企业，对于品牌的塑造，往往都需要短则几年，长则几十年的时间历程，细细想来，无论是蒙牛、还是伊利、还是哇哈哈、格力这些品牌在我们的生活中存在的时间都比较长，这些品牌往往伴随着我们的成长，经历了这么长的时间才塑造起自己的品牌影响力，可是你知道吗?
雅戈尔用20年塑造起来的品牌形象和销售业绩，在2011年让一个初出茅庐的电商品牌给彻底颠覆了，它就是凡客诚品，片中用一组数据非常震撼的告诉我们，传统企业用20年建立的基业，却让凡客诚品、小米、阿芙精油、钻石小鸟等这些几年内诞生的电商品牌给彻底打败了，互联网的时代已经无法阻挡的来了，传统企业在面对互联网时的劣势已经不可避免的迅速放大，如果再不转型，后果可以预想。
片中给我的第一个启示：互联网时代，企业对于品牌的塑造时间已经大幅度的缩短了，而且企业塑造品牌的方式也不再是传统的各种广告的方式，而是依靠于用户的自发性传播，它的费用几近为零，效果却会无限放大，小米、阿芙精油、钻石小鸟、京东商城无一例外全部都在采取这种方式，同时这些电商品牌也都具备一个共同的特征，那就是无论是他们的产品还是她们的服务围绕的核心只有一个那就是用户，真正尊重用户、倾听用户的声音、照顾用户的感受、融入到用户中去，很多企业整天喊着口号，用户至上，可是他们却从未真正关心过用户，举个例子：
小米手机，为什么今天会这么火，小米诞生的时间是处于中国手机发展的转型期，中国用户经历着从平板手机到智能手机的转变，一时间，大街小巷每个人手里都拿着智能手机，智能手机的品牌也如雨后春笋般的发展起来，国外巨头如三星、苹果、国产如金立、中兴、华为等品牌，在这些品牌已经深深植入市场的时候，小米作为一个新品牌，如果采取同样的方式来拓展销售渠道，必然会沦为四线品牌默默无闻，可是雷军却独具慧眼的采取了一个新的渠道去拓展市场，那就是让用户自己去参与，并且形成传播。
他是怎么做到的呢?我们姑且就看一个方面手机产品的研发， 传统手机品牌进行产品研发的时候，只是针对产品本身去研发，用产品去揣测用户的需求，或者去创造用户的需求，可是小米却不是这样做，小米的产品研发部门的身份并不像其他品牌一样是一个冥思苦想者，而是很聪明的变成了一个倾听者，小米的产品由始至终都是一个以真正用户的需求为研发导向，不得不说这是一个极其聪明的决定，小米的产品研发不仅仅是倾听使用者的意见或建议，最绝的是让用户亲自参与产品的研发，甚至连小米手机的系统编程都是由用户完成的，这不仅仅大大降低了产品的研发周期，更让产品和用户之间的距离变得更加近，这样的产品怎能不受用户欢迎呢?怎么不迅速抢占市场的份额呢?以用户为导向这就是很典型的互联网思维。
极致的用户体验也是小米赖以生存的法宝：小米手机每周都会更新程序，可小米更新的并不仅仅是程序的BUG，更是为用户着想，去更新用户想要更新的东西，比如，小米用户感觉手机在进行录音的时候如果有电话打进来，那么手机就会自动停止录音，用户感觉这样的体验很不好，于是就向小米的产品研发部分进行了意见提交，按照一般品牌的理念，这不属于产品的质量问题，最多就是安慰下用户完事，可是小米却把用户的体验当做头等大事，在下一次的更新时，就把这个问题完美的解决了，用户怎能不为之尖叫??怎么能不为之疯狂??怎能不成为小米的忠实粉丝??原因很简单，因为小米真正重视用户的体验和需求，而这却恰恰是众多传统企业从未想过的问题，天天喊着用户至上，他们照顾的只是用户的情绪，而不是用户的需求，这就是最大的差别!!!!而这个差别在现在的时代，也是致命的。
事实上小米的法宝还不仅仅是这几招，纵观这些电商品牌，你会发现，他们无论采取的什么招式，全部都在围绕一个核心，那就是用户本身，他们已经从以产品为核心转变为以用户为核心，无论是产品还是服务全部从用户的体验出发，我想这将是现今互联网时代的一个核心代名词，而它也值得我们每个人深深地思考和反思。
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